Base de conocimientos
Portal del profesor Wizard
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Preguntas y respuestas
El login del profesor se crea a través del registro en Sponte. El profesor debe estar registrado como: Colaborador > Profesor en Sponte.
Versión 1.0.1 - Revisado y Actualizado el 23/07/2026
Después del registro en Sponte, el acceso se crea automáticamente.
Acceda al enlace wizardlearninghub.com y luego haga clic en "Olvidé mi contraseña" para iniciar el proceso de restablecimiento/creación de una contraseña.
Ingrese el correo electrónico registrado en Sponte y haga clic en "Recuperar contraseña". Se enviará un mensaje a su correo electrónico con el enlace para registrar la nueva contraseña.
Importante: La contraseña debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Contener 8 caracteres.
- Al menos 1 letra mayúscula.
- Al menos 1 letra minúscula.
- Al menos 1 número.
• • Los caracteres especiales permitidos incluyen: ~, `, !, @, #, $, %, ^, &, *, (, ), _, -, +, =, }, {, ], [, |, :, ;, ", ', <, ,, >, ., ?, /
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No. Si usted es profesor y estudiante al mismo tiempo, debe utilizar el mismo correo electrónico registrado en Sponte como colaborador y también asociado a su registro de estudiante (correo WizMe).
Al iniciar sesión en el Portal, el sistema identificará que usted tiene más de un perfil y mostrará una pantalla para que elija qué entorno desea utilizar en ese momento: Profesor o Estudiante.
Si no visualiza la pantalla de selección de perfil, verifique con su unidad que el mismo correo electrónico esté registrado correctamente en ambos perfiles dentro de Sponte.
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El profesor debe hacer clic en el botón “Virtual Classroom Elos” dentro del Portal. Será redirigido al entorno de Elos para crear las aulas.
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Sí. Los enlaces pueden crearse normalmente en Elos, incluyendo enlaces recurrentes, de acuerdo con el funcionamiento actual.
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No. En esta versión del Portal, únicamente el profesor responsable de la sesión puede iniciar y acceder a la clase virtual a través del Portal.
En situaciones de sustitución, el acceso a la clase deberá realizarse mediante otro enlace externo del aula virtual, creado por el profesor sustituto, de acuerdo con el procedimiento adoptado por la unidad.
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No. En esta versión del Portal no existe una herramienta propia para tareas, excepto las actividades que ya están disponibles en Wiz.me.
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No. En esta versión del Portal, la funcionalidad de carga/envío de tareas por parte de los estudiantes aún no está disponible.
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Sí. El profesor tiene acceso a la Biblioteca del Portal, que incluye materiales como:
• Teacher’s Guides;
• Student Books;
• Checking Sentences;
• otros materiales disponibles según el segmento.
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Si tiene problemas para acceder al portal, verifique los siguientes puntos:
1. Compruebe que el correo electrónico ingresado sea correcto.
- Verifique también si existen puntos adicionales o diferencias en el inicio de sesión.
Ejemplo:
• nombre.apellido@gmail.com
• nombreapellido@gmail.com
Muchas veces, pequeñas diferencias pasan desapercibidas e impiden el acceso.
Verifique también que la terminación del correo electrónico sea correcta.
Ejemplo:
- Correcto: @gmail.com
- Incorrecto: @gmail.com.br
Otro detalle importante es la contraseña.
- Si copió y pegó la contraseña, confirme que no se hayan agregado espacios antes o después.
- Los espacios cuentan como caracteres y pueden impedir el inicio de sesión.
Además de estas verificaciones, pruebe el acceso en otras plataformas.
- ¿Puede acceder a Wiz.me?
- ¿Puede acceder a Catchup?
Si no puede acceder a ninguna de las plataformas, es probable que el problema esté relacionado con la contraseña o con el usuario registrado.
Le solicitamos amablemente que abra un ticket para que nuestro equipo de especialistas pueda realizar un análisis.
Favor de informar:
- Nombre completo.
- Correo electrónico utilizado para acceder a las plataformas Wizard.
- Descripción del problema o mensaje de error.
- Adjuntar captura de pantalla o video del problema presentado.
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Si el correo electrónico registrado en el sistema de la escuela ya fue utilizado anteriormente en alguna otra plataforma del ecosistema Pearson (no necesariamente solo Wizard), el sistema puede identificar que el registro ya existe, impidiendo la correcta creación del nuevo acceso al Portal.
Ante esta situación, usted puede:
- Cambiar a una dirección de correo electrónico diferente que aún no haya sido utilizada dentro del ecosistema Pearson.
- Abrir un ticket para la validación del registro.
Si opta por abrir un ticket para validar el registro, le solicitamos amablemente que proporcione:
- Nombre completo.
- Correo electrónico actual que utiliza para acceder a las plataformas Wizard.
- Descripción de la solicitud.
- Adjuntar captura de pantalla o video del problema presentado.
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Acceda al Portal del Profesor a través del enlace wizardlearninghub.com y haga clic en "¿Olvidó su contraseña?".
Ingrese su correo electrónico, el mismo que fue registrado en el sistema de la escuela (Sponte), y haga clic en el botón "Recuperar contraseña". El mensaje para restablecer la contraseña será enviado al correo electrónico informado.
Cree una nueva contraseña considerando los siguientes requisitos:
- Contener 8 caracteres.
- Al menos 1 letra mayúscula.
- Al menos 1 letra minúscula.
- Al menos 1 número.
• • Los caracteres especiales permitidos incluyen: ~, `, !, @, #, $, %, ^, &, *, (, ), _, -, +, =, }, {, ], [, |, :, ;, ", ', <, ,, >, ., ?, /.
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